Deux Mauriciens ont représenté la franchise Shell en Australie

Osman Bhayat (à gauche), le gérant de la station-service Shell Ebène, et Abdool Oozeer (à droite), Quality Marshall à Shell Surinam, se sont rendus récemment aux Shell Smiling Stars 2019 à Sydney en Australie. Cet évènement regroupe les meilleurs distributeurs de produits Shell, les responsables territoriaux les plus performants ainsi que les meilleurs collaborateurs. Le but est de couronner l’effort accompli par chaque station-service qui offre à la clientèle une bonne qualité de service.

« Ce séjour m’a permis de rehausser davantage mes connaissances en termes de service client. En tant que vitrine de la marque, nous devons être irréprochables pour que chaque passage en station soit un moment agréable et énergisant », a expliqué Abdool Oozeer, dont c’était le tout premier voyage en avion.

Pour sa part, Osman Bhayat a expliqué que cet évènement reste toujours aussi impressionnant, malgré le fait que c’est la deuxième fois qu’il participe à ce programme. Selon un communiqué de Vivo Energy Mauritius, 1200 participants représentaient 65 pays où la marque Shell est présente aux Shell Smiling Stars.